ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η e-shop Cyprus Ltd δε θα αποδεχθεί επιστροφές χωρίς αριθμό RMA.
Η εν λόγω υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά για προϊόντα που αγοράστηκαν από την e-shop Cyprus Ltd.

Αίτηση RMA:

• Για να σας δοθεί ένας έγκυρος αριθμός RMA, παρακαλείσθε να συμπληρώσετε την παρακάτω αίτηση.
• Σημειώστε το μοντέλο (τύπο) και τον αριθμό σειράς του προϊόντος καθώς και την ημερομηνία αγοράς του.
• Περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημα, κατά προτίμηση στα ελληνικά ή αγγλικά.
• Με τη χρήση της αίτησης RMA, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι αντιλαμβάνεται και αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην πολιτική παροχής υπηρεσιών.

Έγκριση επιστροφής:
Εντός 2 ωρών από την παραλαβή της αίτησης RMA από την e-shop Cyprus Ltd, θα σας διαβιβασθεί μήνυμα επιβεβαίωσης και έγκρισης.

Αποστολή:

• Το επιστρεφόμενο υλικό θα πρέπει να έχει συσκευασθεί ασφαλώς (προτιμάται η αρχική συσκευασία).
• Ο αριθμός RMA θα πρέπει να αναγράφεται στην εξωτερική όψη του πακέτου.